Por los momentos no disponemos de cuentas de correo electrónico para nuestros clientes, servicio de televisión por suscripción ni telefonía fija.

Nuestra conexión es compatible con cualquier sistema operativo que soporte Ethernet o inalámbrica mediante conexión de un Router.

El uso y consumo de Internet es ilimitado y de banca ancha, los planes indican la velocidad del servicio a contratar.

En caso de requerir un cambio de titular del servicio, deberá notificarlo 15 días antes de la próxima facturación.

Al ser un servicio contratado de forma mensual, deberá ser pagados en su totalidad los primeros cinco (5) días de cada mes.

Nosotros proveemos la conexión requerida junto a los equipos de recepción o enrutamiento necesarios. En caso de que necesite una conexión inalámbrica dentro de su hogar, oficina o empresa, tendrá que adquirir un equipo Router adicional para la distribución de la señal
ya que este no está incluidos en la instalación, sin embargo, de requerirlo, pueden ser provistos por nosotros.

Nos encargamos de la instalación de mástiles o torres. Proveemos los materiales, equipos principales y finales, según se requiera, hasta un punto determinado de conexión.

Para el servicio de Internet de fibra óptica, será necesario que viva en las localidades donde disponemos de líneas de fibras tendidas, ya que, por ahora, solo lo proveemos a través de cables basados en tecnología GPON.

Las pruebas de velocidad de Internet empiezan identificando al servidor más cercano,
que se representa en la parte inferior derecha de tu prueba de velocidad.

Si ves que el servidor de la prueba no es el apropiado, recomendamos que actualices la página y hagas la prueba otra vez para un resultado más preciso. Por ejemplo, si vives en Las Vegas y un servidor de Denver aparece seleccionado como tu servidor de prueba, los resultados de tu prueba no serán precisos.

Cuando ya esté identificado el servidor de la prueba, un paquete de información se enviará desde tu computadora hasta el servidor, ida y vuelta. La cantidad de tiempo que tarde esa información en hacer el recorrido influye en tu ping y tu latencia. Luego, la prueba de velocidad descarga y carga un conjunto de datos. La rapidez con que tu Internet puede llevar a cabo esas funciones serán tus velocidades de descarga y carga.

Sí, nuestro sistema permite el uso de conexiones por VPN para negocios y recreación.
Conexiones VPN son una buena manera de incrementar la seguridad mientras se realizan transacciones financieras en el banco y compras en línea. También son de gran ayuda para conectarse a redes remotas.